الاستعلام عن فاتورة الخط الارضى من أهم الأمور التي يبحث عنها الكثير من المواطنين في جميع أنحاء الجمهورية حيث يرغبوا التعرف على خطوات الاطلاع على فاتورة الارضي لهذا الشهر حيث يعتبر تلك الخدمة من الخدمات المهمة التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات حيث تتيح للعملاء معرفة قيمة الفاتورة المستحقة بشكل شهري وتجنب التأخير في السداد وما يترتب عليه من غرامات أو قطع للخدمة ويمكن إجراء الاستعلام بعدة طرق عن طريق الإنترنت بدون الذهاب إلى مقر الشركة.
الاستعلام عن فاتورة الخط الارضى
هناك مجموعة من التساؤلات حول خطوات الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي حيث الاستعلام عبر موقع المصرية للاتصالات يمكن من خلال تلك الطريقة كما يلي بكل التفاصيل:
- الدخول إلى الموقع الرسمي إلى شركة we أو الشركة المصرية للاتصالات
- إدخال كود المحافظة للاستعلام على فاتوة التلفزيون الأرضي
- كتابة رقم الهاتف الأرضي المراد الاستعلام عنه.
- بعد ذلك الضغط على زر اظهار الفاتورة لعرض تفاصيل الفاتورة.
- ثم بعد ذلك الاستعلام من خلال تطبيق My We
- بعد ذلك تحميل تطبيق My WE من Google Play أو App Store.
- تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد مع اختيار خدمة التليفون الأرضي من القائمة.
- عرض تفاصيل الفاتورة والسداد مباشرة من التطبيق.
- الاستعلام عن طريق الاتصال الهاتفي برقم خدمة العملاء 19777.
- كما يمكن اتباع التعليمات الصوتية وإدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي لمعرفة قيمة الفاتورة.
موعد إصدار فاتورة التليفون الارضي
تصدر الفاتورة بشكل ربع سنوي أو شهري على حسب نظام الاشتراك مع فترة سماح تمتد حتى يوم 15 أو 20 من الشهر التالي لإصدار الفاتورة كما الغرامات يتم فرض غرامة تأخير بنسبة 1.5% من قيمة الفاتورة بشكل شهري بحد أدنى 10 جنيهات في حال التأخر عن السداد.