خطوات تقديم اعتراض على نتيجة الاستحقاق حساب المواطن 1445 الدفعة 73 لشهر ديسمبر 2023

أعلن برنامج حساب المواطن عن إصدار الدفعة رقم 73 لشهر ديسمبر 2023، حيث تشمل هذه الدفعة الدعم الأساسي والإضافي المستحق، حيث يتم توفير هذا الدعم وفقًا للتوجيهات الجديدة التي صدرت عن الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، تشير هذه التوجيهات إلى استمرارية صرف الدعم الإضافي حتى نهاية السنة الحالية، بعد ذلك سيتم بدء صرف الدعم الأساسي فقط، وذلك وفقًا للنظام السابق، ما لم تصدر توجيهات أخرى لفترة زمنية إضافية، تلك الخطوة تعكس التزام برنامج حساب المواطن بتقديم الدعم المستمر للمستحقين وفقًا للتوجيهات الحكومية والملكية.

خطوات تقديم اعتراض على نتيجة الاستحقاق حساب المواطن 1445

يمكن تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن عندما تتلقى رسالة تفيد بأنك غير مستحق للدعم، حيث تستمر مدة تقديم الاعتراض لمدة ثلاثة أشهر ابتداءً من تاريخ استلام الرسالة، ويمكن القيام بذلك عبر منصة البرنامج على الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة حساب المواطن باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• ثم اطلع على الأسباب التي تجعلك غير مستحق للدعم من خلال فحص أهليتك.
• ثم قم بكتابة الأسباب المتعلقة بعدم الحصول على الاستحقاق وقدم المستندات المطلوبة إذا كانت ضرورية.
• بعدها انتقل إلى صفحة تقديم اعتراض وقدم الاعتراض عبر النقر على الخانة المخصصة في أسفل الصفحة.
• وستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على الرد على الاعتراض.
• فإذا كان الرد يشير إلى عدم استحقاقك، يمكنك تقديم الاعتراض مرة أخرى خلال الفترة المسموحة.
• وسيتم تعويضك بجميع الدعم بأثر رجعي عندما تكون مستحقًا للدعم.

لماذا تتأخر أهلية حساب المواطن 1445

تعود أسباب تأخر أهلية حساب المواطن إلى:

• إذا كان الراتب الشهري للمتقدم يتجاوز الحد المسموح به للاستفادة من البرنامج.
• إدخال رقم حساب بنكي خاطئ أو تغييره بدون إشعار، مما يؤدي إلى تأجيل إمكانية الاستفادة من الحساب.
• تقديم وثائق منتهية الصلاحية عبر الموقع الإلكتروني للبرنامج.
• ضرورة التحقق من تطابق المعلومات الشخصية مع البيانات المسجلة لدى الجهات المعنية.
• في حال عدم قيام المستفيد بتحديث معلوماته الشخصية بانتظام، يتعذر عليه الحصول على الدعم لأن تحديث البيانات يُعتبر شرطًا أساسيًا.